美国女子网购要退货取

　　美国一名女子凯莉（Kelly Blue Kinkel）日前在社交网站上分享自己网购的退货经历，感动无数网友。

　　大 中 小相信大家都有过网购的经验，也多少遇过要退换货时和对方发生纠纷的情况。但美国一名女子日前在社交网站上分享自己网购退货的亲身经历，却感动许多人。

　　这名女子凯莉（Kelly Blue Kinkel）在​社交网站上表示，她之前从零售商“ Zulily “网购了家中2只小狗的衣服，但收到包裹时才发现衣服的材质会让狗狗过敏，于是就打电话给“ Zulily “客服，想退货取回付款。

　　凯莉说，接她电话的客服人员是一位名叫派翠克（Patrick）的年轻人，他在了解凯莉要退货的原因后，就告知她会尽快将付款退给她，还对她说：“买的东西就不用寄回来了，您可以转送给身边有需要的人或是捐给慈善机构。“这让凯莉当下听到就觉得相当感动，“我从不知道会有公愿意做这样的事“。

　　凯莉的这则贴文在网路上引起热烈回响，不少网友也立马成为Zulily的客户。